Selectour - Roussillon Voyages Grand Sud Vacances 

Roussillon Voyages Grand Sud Vacances, qui appartient au groupe Selectour, est installé à Perpignan depuis 1996. Entre circuits à la carte, autotours, circuits privatifs, séjours, excursions ou simples ventes de billets d'avion, d'autobus ou de train, cette agence de voyage propose un large choix de produits.

Mon poste de travail 

Pendant mon stage de trois semaines j'ai été encadrée par Céline Cayrol, la directrice de l'agence également spécialiste en voyage de groupe, Marie Laroux, agent de voyage spécialisée en billetterie et voyage à la carte et par Sandrine Pommier spécialisée en voyage d'individuel. 

J'ai eu la chance d'observer tous les aspects du métier d'agent de voyage comme la comptabilité, la billetterie, la conception de voyage, la communication, l’accueil, la vente ainsi que la gestion. 

J'ai aussi pu voir des situations et effectuer des missions, toute différentes les unes des autres,  comme la recherche de séjour tout compris sur le site de différents TO, la comparaison des prix d'un produit particuliers à quelques jours d’intervalle, l'élaboration de devis pour des séjours en club, des voyages à la carte, des autotours ou encore des des circuits privatifs. J'ai également effectué des réservations de billets d'avion et de train sur AMADEUS, des réservations de billets d'autobus sur le logiciel spécialisé, la recherche de produits différenciers avec un thème bien précis et j'ai manipulée des logiciels comme IGA, le logiciel de facturation. Pour finir j'ai aussi aidé à la décoration de la vitrine pour les fêtes de fin d'année.

Ce stage a été une bonne expérience, j'ai été très bien accueillie, aidée et épaulée tout au long de ces trois semaines. 

Je tiens à remercier d'ailleurs Céline, Sandrine et Marie pour leur patience, leur professionnalisme et leur aide précieuse qu'elles m'ont apportées pendant ce premier stage. 

Laura DOS SANTOS
1 BTSTOU B